La gestion de crise est un processus qui vise à aider les personnes et les organisations à faire face à des situations critiques, imprévues ou dangereuses . Elle peut prendre différentes formes, selon la nature de la crise et les besoins des personnes concernées. Deux éléments de la gestion de crise sont le soutien psychologique et le debriefing collectif.

Le débriefing collectif est un outil puissant utilisé par les managers pour accompagner leurs équipes notamment après des évènements traumatiques ou en période de crise. C'est une méthode qui consiste à réunir un groupe de personnes ayant vécu une même crise afin de discuter de leurs expériences et de leurs réactions émotionnelles . Le debriefing collectif peut aider les personnes à comprendre ce qu'elles ont vécu, à partager leurs émotions et à soutenir les autres membres du groupe.

La gestion de crise et le débriefing collectif